Pernahkan anda melakukan perjalanan melalui udara? Saat bertugas keluar kota, kadang-kadang memaksa kita melakukan perjalanan naik pesawat terbang, yang memakan waktu 1 jam atau lebih. Untuk menghindari kebosanan, saya sering membaca majalah yang disediakan oleh perusahaan penerbangan tersebut. Saya senang membaca karangan Hermawan Kartajaya, pakar marketing di Indonesia, yang tulisannya sering muncul di majalah Garuda. Dalam salah satu tulisannya, Hermawan membahas tentang “View from the Top” yang menurut saya sangat bagus untuk diterapkan dalam kehidupan sehari-hari kita.