Berobat ke Puskesmas, kenapa tidak?

Pertemuan di RS Masdikun,  dua blogger diantaranya merupakan pekerja medis (perawat dan dokter gigi), keduanya bekerja di Puskesmas (mbak Monda di Puskesmas daerah Cideng Jakarta dan Akin di Puskesmas Samarinda), membuatku ingin menceritakan pengalaman selama berhubungan dengan Puskesmas. Saya termasuk orang yang tidak mudah untuk berganti dokter, jika seorang dokter terasa sudah cocok, saya selalu kembali ke dokter yang bersangkutan, walau tempat tinggal sudah pindah. Hal-hal ini yang suka diledek suami, apalagi saat itu alasan saya “agak konyol” soalnya jika saya ke dokter tersebut suka disuntik dan hal ini mempercepat kesembuhan. Entah sugesti atau benar, tapi itulah kenyataannya. Satu dua kali, suami masih mengantar dari Jakarta Timur (saat itu kami mengontrak di Jakarta Timur) ke daerah dekat Tanah Abang, tapi lama-lama saya berpikir ingin mencoba juga dokter yang ada di dekat rumah, kan repot sudah sakit masih harus cari dokter yang jauh.

Setelah punya anak, saya mendapat jatah rumah dinas di daerah Jakarta Selatan. Kebetulan daerah sekitar rumahku masih hijau, rumah dinas kami dikelilingi lapangan hijau yang sering dipakai untuk sepak bola warga kampung sekitar, bahkan jika ada lomba, bapak-bapak di kantor ingin segera pulang untuk menonton pertandingan. Katanya, dengan teriak-teriak, bisa mengurangi stres. Hanya selisih satu bidang tanah dari rumah dinasku terdapat Puskesmas, kemudian disampingnya ada Sekolah SDN Inpres (yang nanti menjadi sekolah kedua anakku) serta mushola. Puskesmas di dekat rumah ini sayangnya hanya buka pagi sampai siang hari (walau dulu sempat buka sore hari).  Disitu ada dokter umum, dokter gigi, bidan, serta tenaga medis lain. Karena dekat, saya sering main kesana, dokter umum yang bertugas saat itu, namanya merupakan gabungan nama si sulung dan si bungsu yaitu dr. Ariani, rupanya isteri teman suami saat kuliah di Bandung. Kami menjadi akrab, dan kami sekeluarga sering memanfaatkan Puskesmas tersebut jika ada anggota keluarga yang sakit,  termasuk kedua anakku.  Akibatnya saya menjadi lebih tenang jika harus bertugas ke luar kota, karena paling tidak dokter dan bidan akan memberi perhatian jika anakku sakit. Jika ternyata demam agak tinggi dan saya masih kawatir, sepulang kantor, saya pergi ke dokter anak yang merawat kedua anak saya sejak bayi, dokter ini praktek sore hari sampai malam, serta bisa ditelpon atau didatangi ke rumah jika ada keadaan darurat.

Si sulung sangat suka bermain di Puskesmas ini, apalagi ada pegawai Puskesmas  yang suka mengobrol dengannya. Jika sakit, tanpa disuruh, si sulung akan datang ke Puskesmas saat jam istirahat, dan teriak…”Bu dokter, tolong saya dicepetin, karena nanti ketinggalan pelajaran.” Dia sering diomelin bu Sri (?), bidan yang di situ, karena sebetulnya anakku pasti didahulukan, setelah berobat dia pulang ke rumah untuk menyimpan obat, kemudian kembali ke sekolah untuk mengikuti pelajaran. Syukurlah para pasien biasanya mengerti, dan membiarkan anakku didahulukan tanpa protes. Setelah saya  pensiun dan pindah dari rumah dinas, kadang suami masih ke Puskesmas ini jika sakit pas di Jakarta (tentu saja dr Ariani sudah pindah dan diganti dokter lain), begitu juga si mbak. Lama-lama terasa jauh juga, walau sebetulnya jarak  dari tempat tinggalku sekarang hanya sekitar 1 km dan bisa naik angkot sekali.

Puskesmas yang lebih dekat dengan lingkunganku sekarang lebih besar dibanding Puskesmas di Cipete, karena ada kamar perawatan pasien yang opname dan melahirkan. Dokternya juga lebih banyak, sekarang  si mbak memanfaatkan Puskesmas ini untuk berobat gigi dan jika kena sakit flu. Memang hubungan dengan para personil Puskesmas tak se intens dulu, yang mengenal kami sejak si sulung masih kecil dan si bungsu belum lahir, namun para petugas medis di Puskesmas Cilandak bekerja baik dan profesional. Pasien yang berobat di Puskesmas, sekarang rata-rata sudah naik sepeda motor, naik bajaj ataupun membawa mobil. Si mbak jika ke sana naik ojek ongkosnya Rp1.000,- karena lumayan juga jika jalan, apalagi dalam kondisi sakit. Coba kalau yang bertugas di Cilandak, dokter giginya mbak Monda, pasti lebih asyik.

Sayangnya, karena waktu kerja di Puskesmas ini terbatas, dan saya pekerja kantoran yang paling cepat pulang menjelang Magrib, saya jarang memanfaatkan, saya lebih sering berobat di Klinik 24 jam, di jalan Cipete Raya ataupun di Klinik Retna yang berseberangan dengan RS Fatmawati. Jika terasa sakitnya agak parah, maka sekaligus berobat di klinik RS Fatmawati sore hari, yang dokternya juga merupakan dokter yang bekerja di RS Fatmawati, sehingga memudahkan jika kita terpaksa harus dirawat di Rumah Sakit. Bagi saya, karena obat saya berupa obat generik, tak menjadi soal berobat dimana, yang penting dokternya bisa diajak diskusi dan bisa menjelaskan kepada pasien apa kira-kira diagnosa penyakitnya, serta obat apa saja yang diberikan. Jika ketemu dokter yang sulit atau males diskusi, saya memilih tak membeli obat yang diberikan, dan pindah ke dokter lain….yang syukurlah jarang terjadi. Pada dasarnya, para dokter sekarang lebih mudah untuk berkomunikasi dengan pasien, tak seperti saat saya masih kecil. Mungkin juga tergantung pada pasiennya, jangan-jangan saya memang banyak bertanya, lengkap dengan buku tulis untuk mencatat…..

Iklan